T.S.E tarafından, ilgili standart kapsamında belgelendirilen 7. kuruluş olan Fırat plastik sektörünün, T.S.E den belgeli ilk firmasıdır.
Fırat’tan Sektörde Bir İlk. Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Belgelendi.
Müşteri şikâyetlerinin bir sistem çerçevesinde yönetilmesi amacıyla ISO (International Organization for Standardization - Uluslararası Standartlar Organizasyonu) tarafından yayınlanan "Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Standardı" kapsamında, 02 - 03 - 04 Şubat 2010 tarihlerinde Türk Standartları Enstitüsü (T.S.E) tarafından Fırat Plastik tesislerinde gerçekleştirilen belgelendirme denetimi sonucu firmamız TSE - ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazanmıştır.